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2023-03-16
更新日期:

智慧社区建设需要注意哪些问题

近年来,智慧城市智慧社区成为大家口中交流的热点,智慧社区就是利用大数据人工智能物联网等信息技术手段,整合了社区的各类服务资源,打造出来的一种新的社区治理形态相信很多人已经体会到了智能化建设所带来的好处那么在智慧社区建设的过程中都需要注意哪些问题呢?

智慧社区建设需要注意哪些问题

首先是要以人为本,由于涉及住户的生活体验,所以要以群众的主要需求为方向对于大家生活中经常接触到的服务:比如物业管理业务办理建议、线上购物、居家保洁、室内装修等,尽量的去做到可就近办理或者网上直接办理,积极整合生活圈周围的一些服务资源,设计便民化服务流程考虑到不同地区的差异化因地制宜,满足全用户的多元化需求!

在建设中还要注重数据的共享和安全性,现在智慧社区的建设中还有一些比较薄弱的环节,比如在已经建成的智慧平台就存在着兼容性较差、功能分散各自运营的情况,所以在建设的时候就需要每个部门通力合作来强化系统的统一化,推动数据共享工作的进行,在基础建设和安全管理这方面需要加大投入另一方面,也要在不触犯法律和政策的前提下去开放数据资源,对于分散在不同公司或平台各方面的数据资源进行整合,使信息之间不存在壁垒。

在拓展智慧化服务的同时,也不能忽略了线下渠道,由于人口老龄化的加剧,现在很多老年人都不能很好的使用智能手机,所以对于老年人残疾人等群体的需求也要考虑到有一些民生服务既要加强线上服务也要保留线下的办理渠道,加大智慧社区宣传教育,使未成年人老年人都能体会到智慧社区带来的便利,也能节约他们线下的办事等待时间。

未来云众科技将始终致力于用科技赋能物业行业深化了改革,以业务数字化为起点,形成企业数据资产、服务,赋能端到端的全价值链。为物业企业提供技术确保基础服务的品质,同时优化社区运营结构,以更合理的成本结构服务更多客户,也为广大的业主提供更为安全和智能化的生活圈,持续创造物业的新价值。


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