新零售运营平台的出现改变了传统零售业的运行方式，它利用数字技术手段，打通线上线下，连接商户与消费者，实现购物体验的创新升级。好的新零售的平台要在技术应用和运营策略间上双管齐下，成为新零售生态中连接不同主体、推动商业变革的重要载体。

一、新零售要构建智能化的技术体系

运用大数据、人工智能与云计算等技术，收集并分析用户数据，获取用户画像与消费意图，为商户与消费者提供智能化的服务与体验。同时，要构建覆盖全场景的数字化基础设施，实现线上线下的融合互动。这需要平台方有前瞻的技术视角，理解数字技术与零售场景的契合点。

二、新零售要打造差异化的运营策略

根据自身的资源禀赋及目标定位，确定平台的营收模式与商业模式，满足不同主体的价值需求。同时，要不断丰富平台上的商品与服务种类，创新互动形式与用户体验，提升用户黏性。平台方要有清晰的战略思维，在竞争激烈的市场中把握差异化的发展方向。 此外，构建开放共赢的生态环境，以吸引更多的商户入驻，这需要平台在技术、营销与管理等方面为商户与消费者提供配套支持，促进各方之间的合作共赢。

三、新零售要在技术运用与商业策略间实现高度融合

平台不能过于强调技术体系而商业模式不明，也不能过于追求业绩增长而没有及时更新换代。要在两者间实现动态平衡，用技术手段加强对商业策略的支撑，也要让技术发展更贴近用户与市场需求，理解推动零售变革的系统要素。

综上，新零售运营平台要深度结合技术与商业，在连接不同主体之间发挥作用，推动零售业的创新变革。拓展零售的边界与形态，重构零售生态的结构与关系，成就新消费时代的全新体验。